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【我为群众办实事】文印区的一天

发布时间:2022-07-13 11:41信息来源:鸠江(jiang)区数据资(zi)源管理(li)局 作(zuo)者:杨(yang)瑾 阅读次数: 字体:【    】

“免(mian)费(fei)复(fu)(fu)印(yin)真是太方便了,省的我们来回(hui)跑”,办事的张先生(sheng)一边复(fu)(fu)印(yin)一边说。为进一步优化(hua)鸠(jiu)江(jiang)区营(ying)商环境,树立利企(qi)便民的良(liang)好形(xing)象,鸠(jiu)江(jiang)区政务(wu)服务(wu)中心(xin)(xin)推(tui)出了免(mian)费(fei)复(fu)(fu)印(yin)服务(wu),凡(fan)在区政务(wu)服务(wu)中心(xin)(xin)窗口办事,所需(xu)各类(lei)复(fu)(fu)印(yin)件(jian),皆可(ke)在中心(xin)(xin)免(mian)费(fei)复(fu)(fu)印(yin),真正让群众办事最多跑一次。

中心文印区设立在中心东门进口处醒目位置,共配备二台复印机、一台打印机、三台电脑,实行专人专岗负责,提供全程免费复印服务。“免费复印”这项惠民措施实施以来,共耗用A4纸约46箱,A3纸8箱,平均每天接待群众达百余人次,打字复印两百余张。在中心开展“难办证”业务以来,仅2020年12月份复印人数就达到8456人。另外,文印区还设立了失物招领处,对群众办事时丢失的相关证件、文件等资料物品进行妥善保管,为群众提供力所能及的服务,让他们办事无后顾之忧。

小区域里(li)有大(da)服务(wu)(wu)(wu),小细节里(li)有大(da)文(wen)章(zhang)。除了打印(yin)复(fu)印(yin),文(wen)印(yin)区的工作(zuo)人员还为找不(bu)到办事窗口、不(bu)清楚(chu)办事流程的群众(zhong)提供引导(dao)办事、业(ye)务(wu)(wu)(wu)咨询、维护(hu)秩序、助(zhu)残(can)敬老等志愿服务(wu)(wu)(wu),为文(wen)化水平较低的群体提供全程帮办服务(wu)(wu)(wu)。

文(wen)印(yin)(yin)区(qu)的(de)工作看似简单,实则(ze)辛苦,他们(men)是(shi)平凡(fan)岗位上的(de)不平凡(fan)者,在(zai)他们(men)眼(yan)里,文(wen)印(yin)(yin)区(qu)就好(hao)比“战场”,复印(yin)(yin)机和打印(yin)(yin)机是(shi)“武器”,纸(zhi)和墨盒是(shi)“弹(dan)药(yao)”,他们(men)就是(shi)“战士”,时刻准备(bei)着为人(ren)民服务。

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